Spoedgevallen

Indien elke seconde telt:

Bel het spoednummer van de praktijk: 0162-435555 of bel 112

U kunt ook het reguliere nummer toetsen: 0162-434333, in het keuzemenu kunt u een “1” intoetsen, u wordt dan direct doorverbonden met de assistente

Openingstijden

Onze openingstijden:

Maandag: 08.00-12.30 en 13.30-17.00 uur

Dinsdag: 08.00-12.30 en 13.30-17.00 uur

Woensdag: 08.00-12.30, ’s middags is de praktijk gesloten

Donderdag: 08.00-12.30 en 13.30-17.00uur

Vrijdag: 08.00-12.30 en 13.30-17.00 uur

Tussen 12.30 en 13.30 is de praktijk wegens lunchpauze gesloten. Indien u dan toch met spoed de huisarts nodig heeft, belt u het algemene nummer van de praktijk en toets u de “1” in. Na 13.30 is de praktijk telefonisch alleen voor dringende vragen bereikbaar, dit in verband met de spreekuren van de assistente en de noodzakelijke administratieve taken die zij dan verricht.

Op de woensdagmiddag geldt een waarneming volgens alfabet:

A t/m F      dr.James        tel 458589    spoednr 428519

G t/m M     dr. Joosen      tel  453088    spoednr 437119

N t/m S      dr. Froeling    tel  453777    spoednr 439973

T t/m Z       dr. v Rhijn     tel 462706     spoednr 499692

Afspraak maken

Afspraken maken gebeurt telefonisch. U belt het algemene nummer van de praktijk en vervolgens toetst u “3” in om doorgeschakeld te worden met de assistente.

Wij verzoeken u om voor afspraken te bellen in de ochtenduren, liefst tussen 08.00 en 10.30 uur. De assistente kan dan proberen u nog dezelfde dag in te plannen. In verband met het voorkomen van lange wachttijden aan de telefoon, vragen wij u de gesprekken op deze tijden kort te houden.

Uiteraard is de assistente ook bereikbaar voor het doorgeven van uitslagen, beantwoorden van vragen en u van advies te dienen. Wij vragen u in verband met de duur van een dergelijk telefonisch contact in de ochtend te bellen tussen 11.00 en 12.30 uur.

In de middag na 13.30 uur is de assistente bezig met haar eigen spreekuur en administratieve werkzaamheden. Vandaar dat er in de middag alleen voor spoedgevallen en dringende vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten, gebeld kan worden. Het keuzemenu van ons algemene telefoonnummer zal u hierover informeren. Wij hopen op uw begrip.

Het spreekuur vindt elke werkdag plaats tussen 08.00 en 11.30 uur en tussen 14.00 en 15.40 uur. Op woensdag middag is de praktijk gesloten en vindt er derhalve geen spreekuur plaats.

Telefonisch spreekuur

Telefonisch spreekuur:

Wij maken in onze praktijk gebruik van een terugbel spreekuur.

Indien u vragen heeft die u telefonisch met de huisarts wilt bespreken, kunt u bij de assistente daar tussen 08.00 en 10.30 uur een afspraak voor maken. Het streven is dat de huisarts u dan tussen 11.30 en 12.30 terugbelt op het door u aan de assistente opgegeven telefoonnummer.

Zorg ervoor dat u het juiste telefoonnummer aan de assistente doorgeeft. De huisarts gaat er tevens vanuit dat u op de afgesproken tijd bereikbaar bent. Indien u onverhoopt op de afgesproken tijd geen telefoontje hebt gehad, kunt u er vanuit gaan dat de huisarts op dat moment waarschijnlijk is weggeroepen en later op de dag nogmaals een poging zal doen u te bereiken.

Avond-,nacht- en weekenddienst

Waarneming:

Na 17.00 uur op werkdagen en van vrijdag 17.00 uur tot en met maandag 08.00 uur is de praktijk gesloten.

Voor spoedgevallen die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten, neemt u contact op met de

HUISARTSENPOST OOSTERHOUT

0162-435000

Op woensdagmiddag is de praktijk gesloten. Waarneming voor spoedgevallen wordt volgens alfabet over de werkzame waarneempraktijken verdeeld, als volgt:

Tijdens vakanties kan deze verdeling anders zijn. Houdt daarvoor het krantje “de Oosterhouter” in de gaten, of check de website. Ook op het antwoordapparaat van de praktijk is de juiste verdeling ingesproken.

Huisbezoek

Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Bij twijfel bestaat er de mogelijkheid dat de huisarts u zelf terug belt om de situatie in te schatten en met u af te spreken of en wanneer er een bezoek wordt afgelegd.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Vandaar dat het kan zijn dat de huisarts u in bepaalde situaties zal vragen toch naar de praktijk te komen voor een consult.

Huisbezoeken worden over het algemeen afgelegd tussen 12.30 en 14.00 uur en tussen 16.00 en 17.30 uur.